蝴蝶效應

“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，只是扇動幾下翅膀，能夠在半個月之后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風。”這就是關于蝴蝶效應非常浪漫的詮釋。微不足道的蝴蝶，緣何有如此大的威力？解釋是，蝴蝶煽動翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并產生微弱的氣流，而微弱氣流的產生又會引起四周空氣或者其他系統產生相應的變化，因此引起一個連鎖反應，導致其他系統天翻地覆的變化。

“蝴蝶效應”表示，所有事物發展都存在定數與變數，事物在發展過程中其發展規律有跡可循，同時也存在不可預知的“變數”，通常還會適得其反。一個微笑的變化可以影響事物的發展，說明事物的發展具有復雜性。

馬太效應

強者更強，弱者更弱，這就是馬太效應。馬太效應是社會學家和經濟學家們常用的術語，反映的社會現象是兩極分化，富的愈富，窮的愈窮 。名字來自圣經《新約·馬太福音》一則寓言：“凡有的，還要加倍給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來”。

“馬太效應”與“平衡之道”相矛盾；與“二八法則”類似，是非常重要的人類社會規律。中國古代哲學家老子曾經提出相似的思想：“天之道，損有余而補不足。人之道則不然，損不足以奉有余。”

墨菲定律

假如事情有變壞的可能，無論這種可能性有多微乎其微，它總歸會發生。這就是墨菲定律。

為什么如此悲觀，難不成是宿命論？實際上，墨菲定律是一種心理學效應。它的主要內容有：

一、所有事情都沒有表面看起來那么簡單；

二、全部的事都會比你預計所花費的時間長；

三、會出錯的事總會出錯；

四、假如你擔心某種情況發生，那么它就很有可能發生。

28法則

在任何一組東西中，重要的只占其中一小部分，大概20%，剩下的80%雖然是大多數，然而是次要的，所以稱為二八法則。“二八法則”指出了在原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間存在這樣一種典型的不平衡現象：80%的成績，歸功于20%的努力；市場上80%的產品或許是20%的企業生產的；20%的顧客或許能給商家帶來80%的利潤。

遵循“二八法則”的企業，，在經營和管理中通常能夠抓住關鍵的少數顧客，精確定位，加強服務，達到四兩撥千斤的效果。“二八法則”同樣適用于我們的生活，例如一個人應該選擇在幾件事上尋求卓越，而不必強求在每件事上都有好的表現；鎖定少數能完成的人生目標，而無需追求所有的機會。

奧卡姆剃刀原理

"如無必要，勿增實體，”奧卡姆剃刀原理只承認確切存在的東西，認為那些空洞無物的普遍性要領均是沒用的累贅，應該被毫無保留地“剔除”。由于提出這個原理的人名為奧卡姆，因此這句話被稱為“奧卡姆剃刀”。

奧卡姆剃刀原理指出在現代企業管理中，十分多東西是有害無益的，我們正在被這些自己制造的麻煩所壓垮。實際上，我們的組織正不斷膨脹，制度越來越繁瑣，文件越來越多，效率卻越來越低。這迫使我們使用“奧卡姆剃刀”，采用簡單管理，化繁為簡，將復雜的事物變簡單。

復雜容易令人迷失，只有簡單化后才有利于人們理解和操作。

手表定律

戴上兩塊以上手表并不會幫人更精確的判斷時間，相反會制造混亂，讓看表的人失去對時間的判斷，這就是著名的手表定律。

“手表定理”所指的另一層含義在于每個人都難以同時挑選兩種不同的行為準則抑或價值觀念，否則的話那個人的行為將陷于混亂。相似的，在企業管理中，管理層給出的目標一定要明確，“一個上級”的原則務必要遵守，不然會讓員工陷入混亂。

鯰魚效應

鯰魚在攪動小魚生存環境的時候，與此同時也激活了小魚的求生能力 。鯰魚效應是指采取一種手段或措施，刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭，并由此激活市場中的同行業企業。這實際上是一種負激勵，是激活員工隊伍的奧秘。

需要強調的一點是，在一些企業中，因為一些人長期無所作為抑或無力承擔新任務新責任，鯰魚性人才成為企業正向提升的動力。

零和游戲原理

零和游戲是指一項游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠為零，零和游戲原理之所以廣受關注，主要是因為人們在社會的方方面面都能發現與零和游戲類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。

20世紀，人類經歷兩次世界大戰、經濟高速增長，科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環境污染，零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開始認識到利已不一定要建立在損人的基礎上。通過有效合作皆大歡喜的結局是可能出現的。但從零和游戲走向雙贏，要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規則，否則雙贏的局面就不可能出現，吃虧的還是合作者自己。

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